Жеке деректердің құпиялылық саясаты
Осы дербес деректердің құпиялылық саясаты (бұдан әрі - Құпиялық саясаты) интернет-дүкеннің иесі, "Global Hub Solutions» Жауапкершілігі шектеулі серіктестік (ЖШС), БСН 231240009268 (GHS)/Сатушы және Сатып алушы арасында жасалған жалпыға ортақ келісім болып табылады. (GHS)/Сатушы және Сатып алушы Қазақстан Республикасы Азаматтық кодексінің 387-бабына сәйкес «Дербес деректер және оларды қорғау туралы» Қазақстан Республикасының Заңын негізге ала отырып, сатып алушылардың жеке/дербес деректерін қамтитын мәліметтерге интернет-дүкен http://www.tapitap.kz (бұдан әрі – Интернет-дүкен) сатып алушылар туралы ақпаратты тек Интернет-дүкеннің веб-сайтын пайдалану кезінде ала алады.
1. Терминдерге анықтама беру
1.1. Дербес деректер – жеке деректердің белгілі бір субъектісіне қатысты немесе олардың негізінде айқындалатын, электрондық, қағаз және (немесе) өзге де материалдық жеткізгіштерде жазылған ақпарат.
1.2. Жеке емес деректер - Сатып алушы жарнама блоктарын көргенде және жүйенің статистикалық сценарийі орнатылған беттерге кірген кезде автоматты түрде берілетін ақпарат: сұралған беттің сілтемесі, cookie ақпараты, IP мекенжайы, браузер туралы ақпарат, сілтеме жасаушы (алдыңғы парақшаның сілтемесі), қол жеткізу уақыты.
1.3. Дербес деректерді жинау – дербес деректерді алуға бағытталған әрекеттер.
1.4. Дербес деректерді өңдеу – дербес деректерді жинақтауға, сақтауға, өзгертуге, толықтыруға, пайдалануға, таратуға, иеліктен шығаруға, блоктауға және жоюға бағытталған әрекеттер.
1.5. Дербес деректерді қорғау – «Дербес деректер және оларды қорғау туралы» Қазақстан Республикасының Заңында белгіленген мақсаттарда жүзеге асырылатын, оның ішінде құқықтық, ұйымдастырушылық және техникалық шаралар кешені.
1.6. Интернет-дүкен – Алматы қаласының серверінде орналаса отырып http://www.tapitap.kz сілтемесімен сатып алушыларға Тапсырысты орналастыру үшін ұсынылатын тауарларды, сондай-ақ осы Сұранысты төлеу және Сатып алушыларға жеткізу шарттары көрсетілген интернет желі.
1.7. Веб-сайт қызметтері – http://www.tapitap.kz веб-сайтында пайдалануға болатын барлық қызметтер және қосалқы домендер.
1.8. Сатып алушы – интернет-дүкеннің пайдаланушылары.
1.9. Сатушы – резидент немесе резидент емес болып табылатын және тауарға тапсырыс беру кезінде сатушы ретінде көрсетілген заңды тұлға, жеке кәсіпкер.
1.10. Cookie файлдары – сатып алушылар кірген сайттардағы деректерді жазатын шағын мәтіндік файлдар. Cookie файлдары бірқатар функцияларды орындайды, мысалы, Сатып алушыға беттер арасында тиімді шарлауға, оның қалауларын есте сақтауға мүмкіндік береді және осылайша интернет-сайтпен өзара әрекеттесу тәжірибесін жақсартады. Сонымен қатар Сатып алушы онлайнда көретін жарнаманың олардың мүдделеріне сәйкес келетініне көз жеткізуге көмектеседі. Егер сіз cookie файлдарын пайдаланбасаңыз, интернет-дүкенде тауарларды мүлде сатып алу мүмкін болмайды, өйткені себеттің бүкіл жұмысы осы файлдардағы деректерді сақтауға негізделген. Егер Сатып алушы интернет-дүкенде өнімді таңдап, оны себетке салып, жаңа бетке өтсе, онда бұл өнім жай ғана себетте сақталмайды.
1.11. IP мекенжайы – Сатып алушының орналасқан жерін анықтауға мүмкіндік беретін IP протоколы арқылы құрастырылған компьютерлік желідегі түйіннің бірегей желілік мекенжайы. Интернет-дүкен қала мен аймаққа қарағанда орналасқан жерді қадағаламайды.
2. Құпиялық саясатының мәні
2.1. Осы Құпиялық саясаты GHS/Сатушының интернет-дүкеннің веб-сайтында тіркеу кезінде және/немесе тапсырыс беру кезінде GHS/Сатушының сұрауы бойынша Сатып алушы тауарларды сатып алу негізінде ұсынатын жеке деректердің құпиялылығын жарияламау және қорғау режимін қамтамасыз ету жөніндегі міндеттемелерін белгілейді.
2.2. Осы Құпиялық саясатына сәйкес өңдеуге рұқсат етілген жеке деректерді Сатып алушы интернет-дүкеннің веб-сайтындағы тіркеу формасын толтыру арқылы береді және келесі ақпаратты қамтиды:
2.2.1. Сатып алушының тегі, аты, әкесінің аты (әкесінің аты – міндетті емес);
2.2.2. Сатып алушының байланыс телефоны;
2.2.3. электрондық пошта мекенжайы (электрондық пошта);
2.2.4. өнімді жеткізу мекенжайы.
2.3. Жоғарыда көрсетілмеген кез келген басқа жеке ақпарат (сатып алу тарихы, пайдаланылған браузерлер және операциялық жүйелер және т.б.) осы Құпиялық саясатының 4.3.2 және 4.4. тармағында қарастырылған жағдайларды қоспағанда, қауіпсіз сақтауға және таратпауға жатады.
3. Сатып алушылардың жеке деректерін жинау және өңдеу мақсаттары
3.1. Сатушы қызметтерді көрсету және/немесе Сатып алушының интернет-дүкен каталогынан Өнімдерді сатып алуы үшін қажетті жеке деректерді ғана жинайды, өңдейді және сақтайды.
3.2. Сатушы Сатып алушының жеке деректерін келесі мақсаттарда пайдаланады:
3.2.1. тапсырыс беру және/немесе тауарды сатып алу-сату шартын жасау үшін Сатып алушыны анықтау;
3.2.2. Сатып алушыдан төлемдерді өңдеу және қабылдау;
3.2.3. Сатып алушыға тауарды жеткізу;
3.2.4. Сатып алушыға тұтынушыларға тиімді қолдау көрсету;
3.2.5. Сатып алушыны дербестендірілген Қызметтермен қамтамасыз ету;
3.2.6. Сатып алушымен байланыс, оның ішінде Қызметтерді пайдалануға, қызметтерді көрсетуге қатысты хабарламаларды, сұраныстар мен ақпаратты жіберуді, сондай-ақ Сатып алушының сұраныстары мен өтінімдерін өңдеу;
3.2.7. Қызметтердің сапасын арттыру, пайдаланудың оңайлығы, жаңа Қызметтерді әзірлеу;
3.2.8. Сатып алушыны болып жатқан оқиғалар мен акциялар туралы хабардар ету;
3.2.9. жеке емес деректерге негізделген статистикалық және басқа зерттеулерді жүргізу, сондай-ақ жарнамалық хабарламаларды оңтайландыру.
3.3. Сатушы Сатып алушының веб-сайтта жалпыға қолжетімді нысанда берген ақпараты үшін жауапты емес.
3.4. GHS /Сатушы логин мен құпия сөздің үшінші тарапқа белгілі болуы нәтижесінде Сатып алушы тарабының зардап шегуі мүмкін шығындарға жауапты емес.
4. Тараптардың құқықтары мен міндеттері
4.1. Сатып алушы міндетті:
4.1.1. интернет-дүкенді пайдалану үшін қажетті жеке деректер туралы ақпаратты ұсыну;
4.1.2. интернет-дүкенді пайдалану кезінде қате деректер анықталса, берілген ақпаратты өзгерту немесе толықтыру.
4.2. Сатып алушының құқығы бар:
4.2.1. қызметтер айналасында ұсынылатын веб-интерфейс арқылы кез келген уақытта жеке деректер туралы ақпаратқа қол жеткізу мен өңдеуге.
4.3. GHS/Сатушы мыналарға міндетті:
4.3.1. алынған ақпаратты осы Құпиялық саясатының 3-бөлімінде көрсетілген мақсаттарда ғана пайдалануға;
4.3.2. сатып алушының тапсырысын орындау мақсатында (курьерлік қызметтерге, пошта байланысы мекемелеріне, банктерге және т. б.), сондай-ақ Қазақстан Республикасының заңнамасында белгіленген тәртіппен Қазақстан Республикасының уәкілетті мемлекеттік органдарына деректерді беруді қоспағанда, жеке ақпараттың құпия сақталуын қамтамасыз ету, берілген дербес деректерді сатып алушының алдын ала жазбаша рұқсатынсыз жария етпеу;
4.3.3. әдетте мұндай ақпаратты қорғау үшін қолданылатын рәсімге сәйкес Сатып алушының жеке деректерінің құпиялылығын қорғау үшін сақтық шараларын қабылдау.
4.4. GHS/Сатушы статистика және жарнамалық хабарламаларды оңтайландыру мақсатында үшінші тұлғаларға Сатып алушылардың жеке емес деректерін жинауға және талдауға рұқсат беруге құқылы. Үшінші тұлғалардың жеке емес деректерді пайдалануы олардың жеке құпиялылық саясатымен реттеледі және Интернет-дүкен олардың пайдаланылуына жауапты емес.
5. Басқа шарттар
5.1. Сатып алушының интернет-дүкенді пайдалануы оның осы Құпиялық саясатына және GHS/Сатып алушының жеке деректерін сатушы өңдеу шарттарына сөзсіз келісімін білдіреді .
5.2. Құпиялық саясатының шарттарымен келіспеген жағдайда Сатып алушы Сайтты немесе интернет-дүкенді пайдалануды тоқтатуы керек.
5.3. Бұл Құпиялық саясаты тек http://www.tapitap.kz интернет-дүкені және қосалқы домендер веб-сайтына қолданылады. Интернет-дүкен Сатып алушы интернет-дүкен веб-сайтында қол жетімді сілтемелер арқылы қол жеткізе алатын үшінші тарап сайттарына жауапты емес.
5.4. GHS/Сатушы ақпаратты алу әдісінің ерекшеліктеріне байланысты Сатып алушы ұсынған жеке деректердің дұрыстығын тексермейді және оның өзектілігін қадағаламайды. Дегенмен, GHS/Сатушы Сатып алушы нақты жеке деректерді береді және бұл деректерді жаңартып отырады деп есептейді. Сатып алушы жалған немесе маңызды емес жеке деректерді бергені үшін барлық жауапкершілікті, сондай-ақ ықтимал салдарларды өз мойнына алады.
5.5. Cookie файлдарын өшіру авторизацияны қажет ететін интернет-дүкен сайтының бөліктеріне кіру мүмкін еместігіне әкелуі мүмкін.
5.6. Интернет-дүкен өз тұтынушыларының IP мекенжайлары туралы статистиканы жинайды. Бұл ақпарат техникалық мәселелерді анықтау, шешу және қаржылық төлемдердің заңдылығын бақылау үшін пайдаланылады.
5.7. Осы Құпиялық саясатына және Сатып алушы мен GHS/Сатушы арасындағы қарым-қатынасқа Қазақстан Республикасының қолданыстағы заңнамасы қолданылады.
5.8. GHS/Сатушы Қазақстан Республикасының қолданыстағы заңнамасына сәйкес қауіпсіздік жүйесін одан әрі жетілдіру үшін осы Құпиялық саясатын біржақты тәртіпте өзгерту құқығын өз тарапына қалдырады.
5.9. Осы Құпиялық саясатына қатысты кез келген ұсыныстар немесе сұрақтар мына мекенжайға жіберіледі: info@Tapitap.kz.
5.10. GHS/Сатушы Интернетті пайдалану нәтижесінде Сатып алушы туралы ақпаратқа қол жеткізген үшінші тұлғалардың әрекеттері үшін, кез келген Интернет пайдаланушысы үшін қолжетімді ақпаратты пайдаланудың салдары үшін жауапты емес.